Khác với các năm trước năm nay dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5 kéo dài vì vậy nhu cầu khách đăng ký đi du lịch lớn hơn rất nhiều, các tour hot vào những ngày này hầu như đã hết chỗ, nhiều gia đình, cơ quan doanh nghiệp muốn tổ chức đi cho nhân viên vào đúng dịp là rất khó, nhiều khách sạn cũng đã đóng cửa thông báo hết phòng vào đúng dịp lễ và nếu còn phòng thì cũng giá rất cao.

 

 

 

 

Những tour hot thường đã kín chỗ

 

Cũng giống như xu hướng của nhiều dịp nghỉ lễ thời gian gần đây, các tour du lịch nước ngoài được rất nhiều người dân lựa chọn. Hầu hết các doanh nghiệp lữ hành đều khóa sổ tour đi du lịch nước ngoài từ rất sớm.

 

Về việc khách hàng ưa chuộng các tour nước ngoài hơn tour trong nước, nhiều Công ty du lịch đã có chia sẻ với chúng tôi: Do năm nay có lịch nghỉ lễ sớm, giá tour tăng không nhiều, nên khách hàng đã chủ động đặt các tour nước ngoài từ sớm, còn các tour đường bộ trong nước, thông thường trước ngày nghỉ lễ 2 tuần thì khách hàng mới đến đăng ký đi nghỉ lễ.

 

Thận trọng với chất lượng dịch vụ

 

Lượng khách tăng cao vào một thời điểm khiến cho các địa điểm du lịch quá tải, không đáp ứng nổi nhu cầu, có thể đẩy đến chất lượng dịch vụ không đảm bảo. Chính vì vậy, những đơn vị dịch vụ du lịch lữ hành uy tín, một khi đã đủ chỗ thì sẽ không còn nhận khách thêm nữa.

 

Một số đơn vị dịch vụ du lịch lữ hành nhỏ hiện vẫn còn nhận khách vào những giờ phút cuối, nhưng nguy cơ tiềm ẩn chất lượng dịch vụ không đảm bảo là rất lớn. Qua khảo sát của PV Chất lượng Việt Nam trên các trang mạng thanh toán dịch vụ khách sạn tại những địa điểm du lịch nổi tiếng như Nha Trang, Đà Lạt, Phú Quốc…vào thời điểm 30/4 năm nay đều báo đã hết phòng.

 

Một số chuyên gia trong dịch vụ lữ hành cho rằng, đây chính là tình trang các khách sạn ‘găm’ phòng để phục vụ du khách giờ chót, nhằm đẩy giá phòng lên cao, hoặc cũng có thể các khách sạn giữ phòng cho tour du lịch đã đặt sẵn.

 

Ngoài việc giá tour tăng nhẹ do các dịch vụ như nhà hàng, khách sạn, xe vận chuyển đều tăng trong dịp lễ năm nay…giá dịch vụ tại các điểm du lịch được dự báo cũng sẽ tăng do đón cả lượng khách đi theo tour, khách đi tự túc được dự báo sẽ rất đông. Chính vì vậy, các chuyên gia trong dịch vụ lữ hành khuyến cáo, người dân đi du lịch trong dịp lễ năm nay cần tham khảo giá cả các dịch vụ từ trước, để tránh bị ‘chặt chém’.

 

Một giải pháp cho khách hàng và các doanh nghiệp là nếu không đặt được tour vào đúng ngày lễ thì nên đặt trước hoặc sau dịp lễ thì dịch vụ sẽ rẻ hơn rất nhiều  mà chất lượng phục vụ còn có thể tốt hơn.